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5 articles · Offres, facturation, retards, résiliation
Comment changer d'offre ?Mon abonnement › Changer d'offre. Une montée est immédiate, au prorata ; une baisse s'applique à la prochaine échéance.Quand mon abonnement est-il facturé ?À la date anniversaire de votre abonnement. La facture indique la période couverte, par exemple du 15/09/2026 au 14/10/2026.Que se passe-t-il si je paie en retard ?Vous recevez des rappels avant et après l'échéance. Après 14 jours de retard, le compte passe en lecture seule : tout reste consultable, rie…Où télécharger mes factures Parcoura ?Mon abonnement › Factures : chaque facture Parcoura est téléchargeable en PDF.Que deviennent mes données si je résilie ?Vous pouvez exporter toutes vos données avant la fin. Elles sont conservées 90 jours après la fin de l'abonnement, puis supprimées définitiv…
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