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Pourquoi un message WhatsApp n'est pas parti ?

Mis à jour le 15/09/2026 · 1 min de lecture
En bref
Ouvrez Envois : chaque message y a son état (envoyé, lu, échec) et la raison. Le plus souvent, le numéro est erroné ou n'a pas WhatsApp.

Pas à pas

  1. Ouvrez Envois et filtrez sur « Échec ».
  2. Lisez la raison.
  3. Corrigez le numéro puis renvoyez.
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